Banjir yang berlaku di beberapa negeri telah memberi kesan besar kepada ramai rakyat Malaysia. Bagi membantu pelanggan yang terjejas, Bank Muamalat memperkenalkan Bantuan Khas Banjir 2025, merangkumi moratorium bayaran pembiayaan, gantian kad secara percuma, serta beberapa kemudahan kewangan lain. Inisiatif ini diwujudkan untuk meringankan beban mangsa banjir dan memastikan urusan kewangan mereka dapat diteruskan tanpa tekanan.
Jika anda terkesan dengan bencana banjir, berikut adalah maklumat penting mengenai cara memohon bantuan khas ini.
Apa Itu Bantuan Khas Banjir Bank Muamalat?
Bantuan Khas Banjir adalah satu langkah proaktif dari Bank Muamalat untuk memberikan kemudahan kepada pelanggan yang terkena kesan banjir. Bantuan ini merangkumi moratorium (penangguhan bayaran) hingga enam bulan untuk semua pembiayaan individu dan perniagaan yang terjejas oleh banjir. Bank juga menawarkan penggantian kad debit dan kad kredit tanpa sebarang bayaran, membantu meringankan beban kewangan mereka yang terkesan.
Berikut adalah beberapa butiran penting mengenai Bantuan Khas Banjir Bank Muamalat:
- Moratorium hingga 6 bulan untuk semua jenis pembiayaan individu dan perniagaan.
- Penggantian kad debit dan kad kredit tanpa sebarang bayaran.
- Dokumentasi mudah dan proses kelulusan yang dipermudahkan untuk mangsa banjir.
Bantuan ini bukan sekadar bantuan kewangan, tetapi juga mencerminkan peranan Bank Muamalat sebagai institusi yang bukan hanya menyediakan produk kewangan, tetapi turut mengambil tanggungjawab sosial dalam membantu masyarakat.
Tempoh Bayaran Moratorium (MPP)
Apa itu MPP?
Tempoh Bayaran Moratorium (MPP) adalah penangguhan sementara terhadap kewajipan pembayaran ansuran pembiayaan yang biasanya dilakukan oleh pelanggan kepada pihak bank. Dalam tempoh moratorium ini, pelanggan tidak perlu membayar ansuran bulanan.
- Tempoh moratorium: Sehingga 6 bulan bagi semua jenis pembiayaan yang dimiliki oleh pelanggan Bank Muamalat yang terjejas oleh banjir.
- Kesannya: Pembayaran ansuran bulanan akan ditangguhkan, tetapi bayaran akan bertambah secara perlahan selepas tempoh moratorium.
- Penting untuk diketahui:
- Baki pembiayaan akan bertambah sedikit berbanding jadual asal.
- Kos keseluruhan pembiayaan tidak akan melebihi harga jualan.
- Baki yang tertangguh akan dikumpulkan dalam ansuran terakhir, yang perlu dibayar dalam satu kali pembayaran.
- Bayaran yang tertangguh akan digunakan untuk menjelaskan baki keuntungan terakru terlebih dahulu, sebelum membayar baki prinsipal.
Cara Memohon Bantuan Khas Banjir
Mudah sahaja untuk memohon Bantuan Khas Banjir Bank Muamalat ini. Ikuti langkah-langkah berikut:
- Muat turun borang permohonan (Service Request Form) di pautan berikut:
Muamalat Bantuan Khas Banjir - Isi borang permohonan dengan maklumat yang lengkap dan tepat.
- Sediakan dokumen sokongan seperti:
- Gambar berkaitan dengan kejadian banjir (contohnya gambar rumah, kenderaan yang rosak, dan sebagainya).
- Pengesahan daripada pihak berkuasa tempatan.
- Dokumen lain yang diperlukan (jika ada).
- Emelkan borang dan dokumen sokongan kepada:
[email protected]
Pastikan permohonan dihantar dalam tempoh 60 hari dari tarikh kejadian banjir.
Keputusan Permohonan
- Setelah permohonan dihantar, pihak Bank Muamalat akan menghubungi pelanggan yang berjaya untuk memaklumkan keputusan permohonan melalui surat pemberitahuan atau SMS.
- Proses kelulusan permohonan adalah mudah dan cepat, bertujuan untuk memudahkan pelanggan yang terjejas akibat banjir.
Maklumat Lanjut
Untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai Bantuan Khas Banjir Bank Muamalat, sila layari laman web rasmi mereka:
www.muamalat.com.my
FAQ Mengenai Bantuan Khas Banjir Bank Muamalat
1. Siapa yang layak memohon Bantuan Khas Banjir ini?
Semua pelanggan Bank Muamalat yang terjejas akibat banjir, baik individu mahupun perniagaan, layak untuk memohon bantuan ini.
2. Berapa lama tempoh moratorium yang diberikan?
Pelanggan yang layak akan mendapat moratorium selama 6 bulan bagi pembiayaan yang mereka miliki.
3. Apa kesan penangguhan bayaran moratorium?
Selepas tempoh moratorium, jumlah pembiayaan akan meningkat sedikit dan baki tertunggak akan dikumpulkan dalam ansuran terakhir yang perlu dibayar sekaligus.
4. Bagaimana cara untuk mengemukakan permohonan bantuan ini?
Pelanggan perlu memuat turun borang permohonan di laman web Bank Muamalat, mengisi borang dengan lengkap, dan menghantar dokumen sokongan yang diperlukan melalui emel.
5. Adakah terdapat kos untuk penggantian kad debit dan kad kredit?
Tidak, penggantian kad debit dan kad kredit adalah percuma.